女大学生创建线上“救命文档”抗洪，诠释信息化科技提升效率！

前段时间，河南突发大水，一夜之间漫了整个河南，求助信息不停地在网络上流转，急迫又杂乱。见家乡情况如此危急，一位河南籍的女大学生及其小伙伴创建线上文档，并在原有基础上用编程改变使用逻辑，实现自动抓取网络上的求助信息，并核实通过呈现在社交平台，以此联系救助。

之后，这一份线上协同文档在社交平台流转，越来越多的网友加入，自发维护、调整格式，分类、筛选，并主动核实，文档最后已经自发更新270多版，3000多人得到救助，而文档本身的运营也被更专业的团队接手，用于更多的救援。此事为人所称赞，也必成为救援史上的里程碑，多人实时在线编辑的信息化救援也将成为未来的救援标准，为更快速且更准确的救援提供信息基础。

救援尚且准备走向信息化，以Excel表格或者传统手段等落后的企业管理形式，确实需要往前踏进一步，向数字化管理转变，在同质化严重的时代，提高企业的生产力以及核心竞争力。

数字化系统管理的优势：

1、客户信息数字化，提升业务成交率

使用系统详细记录客户的基本信息以及购买记录、需求、个性化偏好等，描绘客户画像，实时跟进客户状态，企业可以根据客户状态进行有的放矢的服务，从提升业务成交率。另外，客户跟进记录、各类市场活动的投入产出比等都会永久留存在系统上，企业可以从客户来源、特征、贡献值等方面进行分析，找出企业的“黄金”客户群。

2、构建市场核心竞争力

实现运用智能化的生产方式和供应链运营实现“客户需求决定生产”的数字化生产模式，无论是提供实物产品的企业，还是提供服务方案的企业，都要进行这种“客户需求驱动生产”的新型转变，以减少企业承担的风险。

3、形成最优销售方式

通过对销售团队中各个销售人员对客户的跟进周期、方式等方面与业绩进行比较分析，分析出最优的销售方式，进行分享、复制、推广到内部，提高每一个销售人员的销售业绩最终达到提升销售业绩。

4、打破信息孤岛，消除业务壁垒

实现企业各部门之间内部数据打通，打破信息孤岛，帮助企业消除营销、销售和服务部门之间的业务流程壁垒，以及实现信息的共享，同心协力改善与客户的互动并完美服务客户旅程的两大部分，八个阶段。

5、规范化业务管理

通过对业务流程中对各环节完成的及时度，来找到“脱节”的环节，判断是流程问题还是个人问题，以达到对流程不断修缮，优化流程的目的。

6、结果数据分析，实现效益最大化

销售结果数据呈现，通过仪表盘趋势呈现，从结果数据能够通过分析及时发现销售管理问题；另一方面，也能根据结果快速调整市场方向，由此实现效益最大化。

目前主要的企业管理系统有传统的系统，如ERP、MES、CRM等，以及近两年新兴的低代码平台，前者市场应用更为成熟，购买即可使用，在10+用户体系中更为游刃有余；后者数字化管理新贵，用户不用依赖代码开发，成本更低，周期更短，而且还能聚合传统企业管理系统，因此获得不少企业的青睐。

织信低代码平台，是我国场景应用型低代码平台的领军企业，不仅具备降本增效、操作简单等特性，而且在场景应用方面更为强悍，可以根据企业业务流程和需求，随时随地搭建符合企业流程特色的管理系统，低成本实现企业数字化转型需求。

另外，织信平台可以通过API接口企业原有的ERP、MES、OA系统，企业微信、钉钉、微信公众号等平台，实现企业新系统与旧系统的无缝衔接，简化流程，减免数据丢失等问题。

“救命”文档的流转，让大家认识到信息数字化的利好性以及重要，为以后的社会救援以及企业管理、社会管理系统数字化数带来很大的启发，因此数字化管理必然成为未来的大趋势，所以企业更应该及早放弃落后的管理手段，使用线上管理平台，实现企业生产力和效率的升阶。